Nexus SFA Online – aplicație mobilă și web pentru agenții de vânzări
Nexus SFA Online este soluția Nexus pentru automatizarea forței de vânzare. Agenții din teren pot prelua comenzi, consulta stocuri și solduri, emite documente, încasa facturi și planifica vizite, cu date sincronizate în timp real cu Nexus ERP.
Soft Systems vă ajută să implementați Nexus SFA Online pentru echipe comerciale mobile, distribuție, vânzări B2B, agenți de teren și companii care au nevoie de control mai bun asupra comenzilor, încasărilor și activității agenților.
Vânzări pe teren, conectate direct cu Nexus ERP
Nexus SFA Online este conectat cu Nexus ERP prin API, astfel încât agenții pot lucra cu date actualizate despre clienți, articole, stocuri, liste de prețuri, documente și solduri. Comenzile, facturile și încasările operate în teren ajung în ERP fără dublă introducere de date.
- aplicație mobilă pentru agenții de vânzări;
- acces și prin interfață web, din browser;
- sincronizare cu Nexus ERP prin API securizat;
- preluare comenzi de la clienți existenți sau noi;
- consultare rapidă stocuri, solduri și documente;
- reducerea timpului pierdut cu transmiterea manuală a comenzilor.
Preluare comenzi și documente direct din teren
Agentul poate selecta clientul, adăuga produse, aplica politica de prețuri și discounturi disponibilă pentru client și transmite comanda în Nexus ERP. Pentru fluxuri de distribuție, comanda poate fi continuată cu documente comerciale și încasare, în funcție de drepturile și configurarea companiei.
- comenzi de la clienți noi sau existenți;
- comenzi interne pentru aprovizionare între magazine, depozite sau gestiuni proprii;
- creare documente pe baza unor modele predefinite;
- adăugare produse din nomenclator, din comenzi anterioare sau din top produse vândute clientului;
- scanare coduri de bare cu scanner Bluetooth sau camera telefonului;
- gestionare documente în lucru și documente înregistrate.
Facturare, încasare și chitanțe pe loc
În funcție de fluxul companiei, comanda validată poate fi transformată în factură, iar agentul poate opera încasări. Nexus SFA Online permite lucrul cu numerar, chitanțe, efecte comerciale sau documente fără încasare, pentru clienți cu plată la termen.
- facturare pe loc, pornind de la comanda validată;
- încasare cash cu emitere chitanță;
- încasare prin efect comercial sau creditare client;
- repartizare automată sau manuală a chitanței pe facturi neîncasate;
- tipărire documente pe imprimantă portabilă Bluetooth sau WiFi-direct;
- export PDF și transmitere documente către client.
Stocuri, solduri și informații comerciale la îndemâna agentului
Agenții pot consulta stocurile și soldurile clienților direct din aplicație. Astfel, pot confirma disponibilitatea produselor, pot verifica facturile neîncasate și pot discuta cu clientul folosind informații actualizate din Nexus ERP.
- vizualizare stocuri din gestiunea proprie sau din întreaga rețea;
- filtrare și grupare stocuri după gestiune, clasă, produs sau cont;
- afișare informații produs configurabile pe agent;
- vizualizare facturi neîncasate și solduri pe client;
- pornire încasare direct din lista de solduri;
- acces rapid la rapoarte, comenzi, facturi și chitanțe ale clientului selectat.
Planificare vizite și rute pentru agenți
Nexus SFA Online ajută echipele comerciale să organizeze vizitele agenților pe rute, zone și perioade. Agenții pot vedea planificările, iar compania poate urmări mai clar activitatea din teren.
- planificare vizite pe agenți, rute și zone;
- alocare rute și mașini;
- selectare rută și dată pentru planificarea vizitei;
- navigare cu Waze sau Google Maps;
- vizualizare client și adresă pentru vizita planificată;
- sprijin pentru optimizarea deplasărilor și reducerea timpilor morți.
Rapoarte de vizită și control asupra activității agenților
Pentru companiile care urmăresc activitatea din teren, Nexus SFA Online permite completarea rapoartelor de vizită. Acestea pot include chestionare configurabile, verificări de stoc, observații sau informații comerciale colectate la client.
- rapoarte de vizită completate direct din teren;
- chestionare configurabile pentru agenți;
- urmărire stoc custodie sau alte informații colectate la client;
- finalizare raport de vizită din aplicația mobilă;
- centralizare în Nexus ERP;
- transmitere rapoarte în PDF către client, inclusiv prin email sau WhatsApp, unde fluxul este configurat.
Retururi, avize și operațiuni specifice distribuției
Pentru distribuție și vânzări B2B, Nexus SFA Online susține și operațiuni utile după livrare sau în relația curentă cu clientul: retururi, avize, consultare documente și operațiuni numerar.
- înregistrare retururi pentru produse din nomenclator sau din facturi anterioare;
- generare avize de însoțire a mărfii din facturi;
- vizualizare documente nefinalizate și documente validate;
- operațiuni numerar pe baza modelelor configurate în Nexus ERP;
- tipărire etichete articole cu imprimantă Bluetooth, unde fluxul este configurat;
- lucru standardizat pentru agenți și distribuție.
Acces mobil pentru agenți și interfață web pentru flexibilitate
Nexus SFA Online este proiectat pentru lucru mobil, pe dispozitive Android, dar poate fi accesat și prin interfață web. Astfel, companiile pot alege modul de lucru potrivit pentru agenți, coordonatori sau utilizatori care au nevoie de acces din browser.
- aplicație mobilă pentru Android;
- acces prin Nexus Phone Apps;
- interfață web SFA accesibilă din browser;
- lucru de pe telefon, tabletă sau PC, în funcție de configurație;
- comunicare securizată cu Nexus ERP;
- date comerciale disponibile rapid, fără aplicații separate neintegrate.
Beneficii pentru echipa dumneavoastră de vânzări
- Comenzi mai rapide: agenții preiau comenzile direct la client și le transmit în Nexus ERP.
- Mai puține erori: produsele, prețurile, discounturile și clienții sunt preluate din sistemul central.
- Încasări mai eficiente: agenții pot verifica solduri și pot opera încasări în teren.
- Control asupra activității: planificările și rapoartele de vizită oferă vizibilitate asupra muncii agenților.
- Decizii comerciale mai bune: stocurile, facturile și istoricul clientului sunt disponibile rapid.
- Integrare completă: comenzile, documentele și încasările ajung în Nexus ERP fără prelucrări manuale inutile.
Implementare Nexus SFA Online
Soft Systems vă poate ajuta cu analiza fluxurilor comerciale, configurarea Nexus SFA Online, drepturi pentru agenți, liste de prețuri, modele de documente, imprimante mobile, rute și rapoarte de vizită.
Dacă aveți agenți pe teren, distribuție B2B sau echipe comerciale mobile, vă putem propune o soluție Nexus adaptată modului dumneavoastră de lucru.