Nexus Kiosk – soluție self-order pentru restaurante, fast-food și cantine
Nexus Kiosk este aplicația de autoservire prin care clienții pot consulta meniul, pot configura comanda și pot efectua plata direct la un terminal touchscreen, rapid și intuitiv.
Soluția este integrată cu Nexus ERP, astfel încât produsele, prețurile, stocurile și comenzile sunt gestionate centralizat, într-un flux modern de vânzare.
Ce este Nexus Kiosk?
Nexus Kiosk este o soluție de tip self-order, dedicată locațiilor HoReCa cu flux mare de clienți. Clientul își alege produsele de pe ecran, personalizează comanda, confirmă selecția și poate finaliza plata fără intervenția unui operator de casă.
Prin integrarea cu Nexus ERP, meniurile, produsele, prețurile și regulile comerciale pot fi administrate centralizat, iar comenzile sunt transmise rapid către zona de preparare.
Cui se adresează?
Fast-food
Ideal pentru locații cu volum mare de comenzi, unde viteza de preluare și procesare este esențială.
QSR
Potrivit pentru restaurante de tip Quick Service Restaurant, unde clienții comandă rapid și eficient.
Cantine și restaurante
Recomandat pentru locații care doresc reducerea cozilor și organizarea mai bună a fluxului de servire.
Funcționalități principale
Interfață touchscreen intuitivă
Clienții pot naviga rapid prin categorii, pot vizualiza produsele și pot adăuga articole în comandă printr-o interfață simplă și modernă.
Meniu dinamic
Produsele, categoriile și prețurile pot fi administrate centralizat și actualizate în funcție de configurările din ecosistemul Nexus.
Personalizare comandă
Clientul poate adăuga topping-uri, sosuri, ingrediente extra sau poate exclude anumite ingrediente, în funcție de produsele configurate.
Recomandări și upselling
Soluția poate susține vânzarea de produse complementare, precum băuturi, deserturi sau opțiuni extra, contribuind la creșterea valorii bonului mediu.
Plată integrată
Nexus Kiosk poate fi utilizat împreună cu terminale bancare POS și echipamente fiscale, pentru un flux complet de comandă și plată.
Comenzi către bucătărie
Comenzile pot fi transmise către zona de preparare prin monitoare KDS sau imprimante de secție, reducând erorile și timpul de comunicare.
Flux simplu pentru client
Nexus Kiosk oferă un flux intuitiv, de la alegerea produselor până la transmiterea comenzii către bucătărie și actualizarea informațiilor în sistem.
Beneficii pentru afacerea Dumneavoastră
Reducerea cozilor
Clienții pot comanda singuri, iar locația poate procesa mai multe comenzi simultan, mai ales în orele de vârf.
Creșterea valorii bonului mediu
Recomandările și opțiunile extra pot încuraja adăugarea de produse complementare în comandă.
Reducerea erorilor
Clientul își introduce singur comanda, ceea ce diminuează riscul de interpretare greșită sau comunicare incompletă.
Optimizarea personalului
Personalul poate fi redirecționat către activități cu valoare mai mare: preparare, servire, livrare sau asistență clienți.
Control centralizat
Produsele, prețurile, meniurile și regulile comerciale pot fi gestionate centralizat, cu aplicare în punctele de vânzare configurate.
Integrare cu Nexus ERP
Activitatea de vânzare este conectată cu sistemul ERP, ceea ce permite o gestiune mai bună a datelor, stocurilor și documentelor.
Integrare cu Nexus ERP
Nexus Kiosk funcționează ca parte a ecosistemului Nexus Retail Online. Configurările de produse, prețuri, imagini, reguli și locații sunt administrate centralizat, iar comenzile sunt conectate cu fluxurile operaționale din Nexus ERP.
- Produsele și meniurile sunt gestionate centralizat;
- Prețurile și disponibilitatea produselor pot fi actualizate în sistem;
- Comenzile sunt transmise către zona de preparare;
- Fluxul poate include terminal bancar POS și imprimantă fiscală;
- Informațiile operaționale sunt corelate cu activitatea din Nexus ERP.
De ce să alegeți Nexus Kiosk?
| Provocare în locație | Cum ajută Nexus Kiosk | Rezultat pentru afacere |
|---|---|---|
| Cozi mari la casă în orele aglomerate | Clienții pot comanda singuri la terminale self-order | Flux mai rapid și experiență mai bună pentru client |
| Erori la preluarea comenzilor | Clientul selectează direct produsele și opțiunile dorite | Comenzi mai clare și mai puține neînțelegeri |
| Personal blocat în activitatea de casă | Procesul de comandă este automatizat parțial | Personalul poate fi folosit mai eficient în servire sau preparare |
| Actualizări greoaie de meniu și prețuri | Configurările sunt gestionate centralizat în ecosistemul Nexus | Control mai bun asupra produselor și ofertelor |
| Bon mediu redus | Pot fi promovate opțiuni extra și produse complementare | Creșterea valorii medii a comenzii |
Implementare cu Soft Systems
Soft Systems vă poate sprijini în implementarea soluției Nexus Kiosk, de la analiza fluxului de lucru până la configurarea soluției, testarea operațională și instruirea personalului.
Analiză și recomandare
Evaluăm fluxul de comandă, structura meniului și modul în care soluția se poate integra în activitatea locației Dumneavoastră.
Configurare și integrare
Configurăm produsele, categoriile, opțiunile extra, echipamentele și legătura cu ecosistemul Nexus ERP.
Instruire și suport
Oferim instruire pentru personal și suport în utilizarea soluției în activitatea curentă.
Doriți să implementați Nexus Kiosk?
Digitalizați procesul de comandă și plată cu o soluție self-order integrată cu Nexus ERP. Soft Systems vă poate ajuta să alegeți configurația potrivită pentru restaurantul, fast-food-ul sau cantina Dumneavoastră.